【培训】赋能与分享,售前技术集训圆满成功!

随着第三次全国土地调查工作的持续深入,新兴华安已在各省陆续开展投标和试点调查工作,为了同频华安服务理念,保证项目的顺利进行,各分支机构能够更好的服务客户需求,把售前支持工作做得更好,提高售前技术人员的综合业务能力,6月21-22日,新兴华安于北京总部举办了为期两天的售前技术集训。秉承“培训+文考+实训”的集训方式,现场座无虚席,讨论热火朝天,与集训讲师们不断碰撞出新的火花。
细化培训课题,学习之外更重实践
集训开幕致辞中,新兴华安商务中心总经理梁总表示售前技术支持奋斗在项目第一线,是客户了解华安的重要窗口,意义非常,希望通过此次培训在提升专业技术的同时,全面提升商务能力,拓宽思路,从而更好了解客户需求、市场需求。本次培训集中了华安优秀讲师及团队,除邀请了“三调”版块的专家外,还特邀了自然资源版块专家。讲师们经验丰富,从业工龄平均10年以上,在各自领域有着扎实的专业能力。

 

为期两天的集训分为三个部分,第一部分为商务部提供的“从做技术转变为做售前”,以及华安商务资料库的运用;第二部分为“三调团队”带来的新兴华安第三次全国土地调查省级、县级解决方案,涵盖“三调”工作组织实施思路、技术方案编制、试点经验分享,以及建库、外业等软件培训;第三部分为自然资源版块带来的自然资源确权登记业务及解决方案、软件产品介绍。

 

集训现场,专家讲师们贴合生产实践,深入浅出的分享了“三调”及自然资源工作经验,并通过模拟客户问答、制作汇报PPT、点评及笔试等多方式结合为售前技术们解答现实生产实践中遇到的难题。此外,除了现场分享解惑之外,活动还组织了大家案例实战操作,针对数据衔接、用地调查、线状地物等问题专家们现场指导和答疑,真实战的作风,也获得了售前技术们的广泛好评。

 
量化考核内容,直击问题更有效率
此次考核坚持分类细化,明确目标任务。进行售前集训的专家们,制定了工作考核细则,考核内容涵盖3大类4大项48个重点,每项重点均细化明确了具体目标任务标准,切实增强考核办法的针对性和实效性。坚持务实管用,优化考核模式。采取自我检查与专项督查相结合、定期督查与不定期督查相结合的方式进行考核。各项目、各区域负售前技术支持对上保持与总部的高度统一,对下积极响应用户需求,及时通达政策、技术的相关讯息,全面落实基础工作,形成全面了解、重点攻克、层层落实的良好局面。

 

会上,新兴华安副总裁伍黎芝表示,从“一调”到“三调”,技术发生了翻天覆地的变化,核心未变,作为“三调”工作参与者,应以实践为基础,多琢磨、多总结、多分享。面对工作中的问题,抓住重点各个击破,最终实现从“能手”到“专家”转变。